রেফারেন্স

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ করি

bsa888 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা সুরক্ষিত রাখার জন্য এনক্রিপশন এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ব্যবহার করে। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করেন, আপনার পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে সুরক্ষিত থাকে এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা…

এনক্রিপটেড লেনদেনঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণকুকি সেটিংস
bsa888 আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ করি
গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা বিষয়ক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সাধারণত দ্রুততম উপায় কারণ আপনি সরাসরি একজন এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি যাচাই করার পরে তারা আপনাকে আপনার ডেটা রেকর্ডের একটি কপি পাঠাতে পারেন। ইমেইল অনুরোধগুলোতে সাধারণত একটু বেশি সময় লাগে কিন্তু আপনি বিস্তারিত লিখিত প্রশ্ন পাঠাতে পারেন। আপনার নিজের ডেটা রপ্তানি বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভর করে।

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল খুলুন এবং চ্যাট আইকন চাপুন। একজন এজেন্ট আপনার পরিচয় যাচাই করবেন এবং আপনার ডেটা অনুরোধ বা গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেবেন সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে।
ইমেইল সহায়তা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আমাদের লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নাম উল্লেখ করুন। আমরা বিস্তারিত ডেটা অনুরোধ, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ এবং কুকি সেটিংস প্রশ্নের উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পেজে গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন এবং আপনার কুকি পছন্দ, মার্কেটিং সম্মতি এবং ডেটা দৃশ্যমানতা পরিবর্তন করুন। আপনি আপনার সেশন ইতিহাস এবং জমা রেকর্ড সেখানে দেখতে পারেন।
ডেটা নিরাপত্তা পদক্ষেপ

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং আমাদের স্টাফও এটি দেখতে পারে না। OTP যাচাইকরণ নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার মোবাইল থেকে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন। কুকি আপনার ব্রাউজারে সেশন আইডি সংরক্ষণ করে কিন্তু কোনো পেমেন্ট বা পাসওয়ার্ড তথ্য নয়।

এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট তথ্য আপনার লেনদেন সম্পূর্ণ হওয়ার পরে সুরক্ষিত অ্যাকাউন্ট লগে স্থানান্তরিত হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি লগইন সেশন বজায় রাখার জন্য এবং ঐচ্ছিক কুকি ব্যবহার করি আপনার গেম পছন্দ মনে রাখার জন্য। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা সংরক্ষণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং স্থানীয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি আমাদের সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং লগইন লগ প্রদান করি।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

হ্যাঁ। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার সময় ব্যবহার করা হয়। আমরা আপনার পেমেন্ট বিবরণ কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

কুকি হল ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় যাতে আপনার লগইন সেশন মনে রাখা যায়। প্রয়োজনীয় কুকি অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের জন্য এবং ঐচ্ছিক কুকি আপনার গেম পছন্দ সংরক্ষণ করে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে একটি ডেটা রপ্তানি অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন লগ এবং গেম ইতিহাস পাঠাব।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ডেটা রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনি মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং গেম স্টুডিও সংযোগের জন্য প্রয়োজনীয় অংশ শেয়ার করা হয়। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা বিক্রি বা শেয়ার করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল খুলুন এবং প্রোফাইল সেটিংসে যান। সেখানে আপনি কুকি পছন্দ, মার্কেটিং সম্মতি এবং ডেটা দৃশ্যমানতা পরিবর্তন করতে পারেন এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে পারেন।